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ご注文の前にお読みください。
ご注文の前に
ご利用の流れ
送料について
ご返品について
発送のダンボールについて
定休日について
特定商取引法
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 ■ご注文の前に


      完全オーダーメイドのアレンジメントになります。ご相談のご連絡をいただいたあと。お客様のご希望を詳しく
      お伺いしますので何度もメール等でおつきあいいただく場合がございますのでどうぞご了承ください。

      ご注文の前には「プリザーブドフラワー/作品について」をご一読いただき、プリザーブドについてご理解の上
      ご注文いただければと思います。納期はアレンジのイメージが固まりましてから1週間から10日に制作でき
      ます(ご注文が多い時期はもう少しお時間をいただく場合がございます)


      過去の作品参照いただいた場合は、一つ一つ手作りのため、掲載写真と若干の違いが生じる点はご了承願
      います。また、お使いのパソコンにより、アレンジの画像の色合いが異なる場合がございますのでご了承下さい。
(同業者の方はコピー禁止)
■ご注文方法・・・メール又はお電話にてお受けしております。
           メールはこちらのシートをお使いください。→ORDER
           メールの返信は迅速を心がけておりますが、3営業日以内にお返事がありませんでいしたらメール
           の不具合も考えられますのでその場合はお手数ですが再度メールをお願いいたします。
 ■ご利用の流れ



ご利用の流れ メールでのご注文
1:ご注文 お客様
(ご依頼主様)
 ↓
当店へ

メールでのご注文は「ご注文・ご相談フォーム」をコピーし、必要事項を明記の上メールしてください。

 
2:ご注文
確認メール

当店
 ↓
お客様へ
(ご依頼主様)


ご注文メールをいただきましてから3営業日以内にご注文確認メールを差し上げます。
当方からお客様にメールが届いた時点で「ご注文受付完了」とさせていただきます。
お返事は迅速を心がけておりますが、万一当方からメールが届かない場合はお手数です
が再度ご連絡下さい。
 
■メールの内容■
・アレンジの内容などの確認
・お見積もり金額
・その他

3:アレンジ完成
確認メール
当店
 ↓
お客様へ
(ご依頼主様)
アレンジメントが完成しましたら、Eメールまたその他の方法で
画像をお送りさせていただきます。
アレンジがOKでしたら以下の内容をお送りさせていただきます。

■メールの内容■

・送料を含んだ合計金額のお知らせ
・お振込先のお知らせ
・その他

・配送方法などのご相談

3:お振込 お客様
(ご依頼主様)

お支払いは先払いとなっております。
当方からご注文確認メールが届きましてから口座番号をご案内させていただきます。
その口座に5日以内にお振込下さい
。その際はご依頼いただいたお客様のお名前でお振込下さい。またお振込の際の手数料の
ご負担をお願いいたします。
4:発送準備 当店

ご入金確認後
商品の発送準備をさせていただきます。
ご入金確認後5営業日以内に発送
 ※お急ぎの方又は日時指定がある場合はメールにてご相談下さい

5:発送 当店

お客様へ
(ご依頼主様)
商品発送後、ご依頼主様に以下のご連絡をさせていただきます。
 ・使用運送便
 ・お問合せ番号
 ・到着予定日

※尚、日時指定をご希望された場合、交通事情などによりご希望に添えない場合もござい
ますのでご了承下さい。
6:商品 到着 お客様及び
ご依頼主さま
ご依頼主様がご希望になられました場所へ商品が到着致します。
無事に届きましたらご一方いただけると幸甚です
 ■送料について

・クロネコヤマトでお届けいたします。
・商品代金に送料は含まれておりません。
・配達日、時間指定が可能です
 (交通事情によりご希望に添えない場合がございます。)
・送料につきましては以下の送料一覧表をご覧下さい。

・代金引換をご希望の場合の手数料が別途かかります。お問合せ下さい。
・以下のサイズ以外の料金は個別にお知らせさせていただきます。(沖縄県含む)

>送料一覧
(税抜き)
地域
北海道
北東北 南東北 関東
信越
中部
北陸
関西
中国
四国 九州
サイズ
北海道


コピー禁止
青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
新潟県
長野県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
富山県
石川県
福井県
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
60 1,080 756
648 648 648 756 864 972 1,080
80 1,296 972 864 864 864 972 1,080 1,188 1,296
100 1,512 1,188 1,080 1,080 1,080 1,188 1,296 1,404 1,512
 ■ご返品について
1: お客様のご都合による返品は不可とさせていただきます。商品着荷時点において運搬中の破損、商品の不良、注文した商品と別のものが届いた場合は商品到着日から2日以内にメールかお電話でお知らせいただき、着払いにてご返品下さい。ご返品後1週間以内に同等の商品をお送りさせていただきます。しかし、その際在庫が無い場合は代金を返金させていただきます。2日を過ぎてのご連絡の場合は返品はお受けできません。同業者のこのページのコピーを禁止
2: お届け先さまの受け取り拒否、及びお客様のご都合による返品はお受けできません。
またお届け先さまの長期不在の場合はお客様に商品を返送させていただきます。
3: 商品の使用による障害、人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭・時間)等に対して、当店は一切その責任を負いません。
4: イメージ違いによる返品、交換は商品の性質上お受けできません。(同業者の方はコピーしないでください!)
 ■発送のダンボールについて

         発送のダンボールは、アレンジが無事にお客様にお届けできるよう、運搬の際に中の状態が見えるような
         ダンボールを使用します。
         当店のほうでアレンジに合うダンボールを選び、発送させていただきます。
         ※ご自宅用の場合はリサイクルのものを使用させていただく場合がございます。

         ※ブーケの配送の際はブーケ専用のダンボールを使用させていただきます。
 ■定休日について
      
       ・定休日は毎週土・日曜・祝日及当店が定める日にさせていただきます。
       ・定休日は商品の発送及びメールの返信をお休みさせていただきます。
         また予告なくお休みをいただく場合がございますのでご了承下さい。
        ・ご注文の相談メールは24時間受付ております。
 ■特定商取引法
販売業者 Bouquet Doux (ブーケドゥ)
責任者 川守由利子
所在地 東京都目黒区中根(詳細はご注文時にお知らせいたします)
TEL・FAX 03-3724−以下ご注文時にお知らせいたします。
E-MAIL info☆bouquet-doux.com (☆を@に変更して送信してください)
お支払い方法 ・銀行振込・郵便振込代金引換
お支払い時期 先払いとなります。(詳細はメールにてご相談させていただきます)
代金引換の場合は納品時
商品以外の代金 ・送料(送料一覧表をご参照下さい)
・代金引換を選択いただいた方は代金引換手数料
・振込の際の手数料
返品について プリザーブドフラワーは生花加工品のオーダー商品のため、申し訳ございませんが、返品・交換はいたしておりません。しかし、商品の破損などがございましたら、ただちにご連絡ください。早急に対応させていただきます。ただし、商品到着
後2日以内にご連絡いただいた場合に限らせていただきます。また別途「■返品について」を御覧下さい
お引渡し期間 ・アレンジ完成後5営業日以内に発送
※日時のご希望がございます場合はお申し付けください。
販売地域 日本国内のみにさせていただきます
(海外への発送はしておりません)
個人情報について Bouquet Douxではご注文の際にいただいたお客様の個人情報を、他人に譲渡したり提供したりする事は一切ございません。
また、ショップ運営以外の目的で使用することはございません。
その他 プリザーブドフラワーはとても繊細なお花です。そのためご注文いただきます前に以下を必ずお読みいただけるようお願いいたします。(同業者の方はコピーしないでください!)
  ■プリザーブドフラワーについて/作品について
 

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Bouquet Doux(ブーケドゥ)へようこそ。当サイトはプリザーブドフラワーアレンジメントのスクール・ショップです。
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